고객 성공사례

개발사가 없어도, 시스템은 돌아가야 합니다

만든 사람과 연락이 끊겨도, 개발사가 원인을 못 찾아도, 서비스를 닫아야 할 때도 — 저희가 들어간 지점의 기록입니다. 수치는 청구서·작업 기록 등 근거 기준이고, 맞지 않는 조건까지 함께 적었습니다.

빌드업웍스를 선택하는 이유

개발사가 없어도 멈추지 않습니다
보통은 인프라 경계에서 멈추고 “개발사에 문의하세요”로 끝납니다. 저희는 소스와 구조를 직접 읽고 판단합니다.
사례 6건
안 되는 건 먼저 안 된다고 말합니다
맞지 않는 조건을 사례마다 적어 두고, 아닐 때는 수주를 접습니다. 아래에 그 기록도 함께 실었습니다.
사례 0건
시작보다 끝을 책임집니다
만들고 끝내지 않습니다. 전환 뒤 관찰, 요금 감시, 종료 절차까지가 저희 일입니다.
사례 4건

AWS 인프라 · 운영

만든 사람이 없어도 시스템이 돌아가게 합니다.

장애 근본원인

월 5회 0회 5.6배 더 몰려도 버팁니다

개발사가 찾지 못한 원인을 찾았습니다

멈추면 저희가 먼저 켭니다 — 새벽 0시 7분에 멈춘 서비스를 20분 만에 되살렸습니다.

장애 분석 · 부하 시험 자세히 보기 → 용량 회수

99% 39% 4.8GB 웹 서버에서 회수

서버가 멈추기 전에 로그를 걷어냈습니다

남은 공간 154MB — 서버가 멈추기까지 얼마 남지 않은 상태에서 발견했습니다.

작업 기록 자세히 보기 → 서비스 종료

146개 전부 열어서 확인 완료

닫는 일까지가 운영입니다

무엇을 지킬지부터 정했습니다 — 개발자가 없어 시스템을 거꾸로 읽고 보존 목록을 만들었습니다.

백업·폐기 기록 자세히 보기 → VMware 이관

2대 전부 옮겨서 정상 가동

사내 가상 서버를 쓰던 그대로 AWS로 옮겼습니다

통째로 옮겼습니다 — 서버를 새로 만들지 않고 쓰던 그대로 이미지를 떠서 올렸습니다.

작업 기록 · 견적서 자세히 보기 → 서버 급등 대응

수시로 한계치 0회 10.7% 조치 후 7일 평균

원인 모를 서버 급등을 잡았습니다

원인은 밖이 아니었습니다 — 공격이 아니라 매일 같은 시각에 도는 내부 작업이었습니다.

관찰 보고서 자세히 보기 → 장기 운영

30개월 연속 · 끊김 없음

30개월째 같은 팀이 맡고 있습니다

30개월, 담당 교체 0회 — 설명을 처음부터 다시 할 일이 없었습니다.

계약 기록 자세히 보기 → 장애 분석

원인 규명 인프라 변경 0건

서버가 아니라 데이터베이스가 원인이었습니다

지목된 원인을 뒤집었습니다 — 의심 세션은 원인이 아니었습니다. 지표가 그렇게 말했습니다.

장애 분석 자세히 보기 → AWS 비용

$7,989 $4,843 43% 감소

AWS 청구액이 43% 줄었습니다

추측이 아니라 실측 — 5주치 운영 데이터를 먼저 봤습니다. 감으로 줄이지 않습니다.

AWS 청구서 분석 자세히 보기 →

통합 보안

지키는 일은 말이 아니라 증적으로 남깁니다.

39건 조회 전용으로 점검

ISMS-P 심사 증적을 인프라 영역에서 정리했습니다

조회 전용으로 수행 — 운영 중인 인프라를 변경하지 않고 구성 현황만 수집했습니다.

인프라 현황 리포트 자세히 보기 →

AI · 앱 개발

업무에 맞는 소프트웨어를 직접 만듭니다.

AI 자동화 · 구축

78.4% 사람 검열 없이 공개

시민 의견 1만 건을 자동 심사로 공개했습니다

사람이 다 못 읽는 양 — 9주 동안 10,138건이 들어왔고, 전량을 자동 심사가 처리했습니다.

운영 통계 보고서 자세히 보기 → 로그 시스템 · 구축

웹 조회 화면 메모장 검색을 대체

로그를 메모장으로 뒤지던 일을 끝냈습니다

지울 수도 볼 수도 없었다 — 공간이 없어 지우면, 정작 장애가 났을 때 볼 기록이 사라집니다.

실측 · 설계 기록 자세히 보기 → 데이터 분석

10,023건 표본 없이 전건

1만 건을 표본 없이 전건 판독했습니다

표본이 아니라 전건 — 1만 건을 한 건씩 읽었습니다. 표본을 뽑아 추정한 수치가 아닙니다.

운영 통계 · 인수인계 기록 자세히 보기 →

전 사례 익명입니다(고객사와의 계약 조건). 게재된 수치는 각 사례에 적은 기준기간·산출 근거를 따르며 같은 결과를 보장하지 않습니다.

맡기기 전에 확인하시는 것

성과 수치와 별개로, 검토 단계에서 반복해서 받는 질문이 있습니다. 결과물의 수준과 고객 계정을 다루는 방식 — 저희 기록과 답입니다.

한 팀에게, 끝까지 맡겨 보세요

개선하고 싶은 업무를 한 줄만 남겨주세요. 무엇을 어떻게 만들 수 있는지 먼저 정리해 알려드립니다.

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