빌드업웍스
솔루션 · 운영 대시보드
매출·주문·이상 현황을 엑셀로 취합하고 계신가요?
지표가 여러 시스템에 흩어지면 보고용 엑셀을 매번 작성하고, 문제는 뒤늦게 발견합니다. 운영 지표를 실시간으로 집계하고, 임계를 넘으면 원인까지 추정하도록 구축합니다.
운영 현황을 매번 엑셀로 취합하지 않으려면 어떻게 하나요?
흩어진 데이터를 한곳에 모아 화면에서 바로 확인할 수 있도록 구축합니다. 매출·주문·회원 데이터가 여러 시스템에 흩어지면, 현황을 파악하려고 매번 내려받아 취합합니다. 그사이 이상은 뒤늦게 발견되고 대응도 늦어집니다.
취합에 시간이 소요된다
흩어진 지표를 보고용으로 모으느라 매번 담당자가 엑셀을 작성합니다.
이상을 늦게 발견한다
실시간으로 보지 못하면 매출 급변·오류 같은 신호를 뒤늦게 발견합니다.
원인 분석이 별도로 필요하다
지표가 변동해도 원인은 담당자가 데이터를 다시 조회해 찾아야 합니다.
현황은 바로 확인하고, 이상은 먼저 감지하는 운영 대시보드
고객사 운영 지표에 맞춰 구축하고, 실시간 집계·임계 알림·AI 원인 추정을 한 화면에 담도록 구성합니다.
보고용 엑셀을 매번 취합하지 않습니다
핵심 지표 실시간 집계 — 매출·주문·회원 등 운영 지표를 한 대시보드에 실시간으로 모읍니다.
지표가 기준을 넘으면 먼저 알림을 받습니다
임계치 초과 알림 — 지표가 설정한 기준을 넘으면 먼저 알려 놓치지 않도록 합니다.
영향을 준 요인을 추정해 함께 제시합니다
AI 원인 추정 — 이상이 감지되면 영향을 준 요인을 추정해 함께 보여줍니다.
역할별로 필요한 지표만 표시됩니다
권한별 화면 분리 — 역할·부서별로 보이는 지표와 범위를 나눠 필요한 화면만 제공합니다.
현재 상태별 도입 방식
어떤 지표를 어디서 가져오는지부터 정리합니다. 수작업으로 취합하던 경로가 정리되어야 같은 수치를 자동으로 집계할 수 있습니다.
맞지 않는 지표 정의와 화면 구성만 고객사 운영 기준에 맞춰 재설계합니다. 사용하지 않는 화면은 개발하지 않습니다.
기존 시스템은 유지하고 부족한 기능부터 추가합니다. 임계치 초과 알림이나 역할별 화면 분리처럼 현재 없는 기능만 추가한 뒤 범위를 확장합니다.
업종별 현재 상태를 점수로 먼저 확인하시려면업종별 셀프 체크(제조·건설·IT·SW·의약 유통)에서 이 대시보드를 우선과제로 진단합니다.
운영 지표 설계의 근거 사례
실제로 수행한 작업의 결과입니다. 결과가 나온 조건과 적용되지 않는 경우를 함께 적었습니다.
반복 장애의 근본 원인을 규명했습니다
중단되면 먼저 복구합니다 — 새벽 0시 7분에 중단된 서비스를 20분 만에 복구했습니다.
장애 분석 · 부하 시험자세히 보기 →서버 사용률 급등 대응원인 불명의 서버 사용률 급등을 해소했습니다
외부 요인이 아니었습니다 — 공격이 아니라 매일 같은 시각에 실행되는 내부 예약 작업이었습니다.
관찰 보고서자세히 보기 →장기 운영30개월중단 없이 연속 운영30개월째 같은 팀이 운영하고 있습니다
30개월, 담당 교체 0회 — 운영 맥락을 처음부터 다시 설명할 필요가 없었습니다.
계약 기록자세히 보기 →장애 분석원인 규명인프라 변경 0건서버가 아니라 데이터베이스가 원인이었습니다
지목된 원인을 지표로 배제 — 의심 세션은 원인이 아니었습니다. 지표로 확인했습니다.
장애 분석자세히 보기 →운영 대시보드 화면 데모(Cockpit · Atlas)
직접 조작하실 수 있습니다. 모든 데모는 가상 데이터로 동작합니다.
구축 범위와 보안·운영
운영 데이터는 고객사 명의의 국내 AWS에 두고, 접근통제·권한 분리·감사 로그를 기본으로 합니다. 구축 후 운영·개선은 같은 팀이 소프트웨어 관리·개선(AMS)으로 수행합니다.
납품 산출물
정확한 범위는 설계·견적 단계에서 확정합니다. 구축 시 제공하는 산출물은 다음과 같습니다.
- 화면
- 핵심 지표 실시간 대시보드 · 역할·부서별로 나뉜 화면 · 이상이 감지된 지표의 상세 화면.
- 이관 대상 데이터
- 현재 엑셀로 취합하던 매출·주문·회원 등 지표의 원본과 산출 기준.
- 연동 지점
- 지표를 가져오는 데이터 소스와, 임계를 넘었을 때 알림이 발송되는 경로. 연동 대상은 설계 단계에서 확정합니다.
- 인계 산출물
- 범위 정의서 · 작동하는 시스템과 소스코드 · 인수인계용 구성 문서. 구축 후 소프트웨어 관리·개선(AMS)을 계약하시면 월간 운영 · 개선 보고서가 추가됩니다. 코드와 데이터는 모두 고객사 소유입니다.
등급별 차이는 구축 범위와 규모입니다. 어느 등급이든 보안·운영 기준은 동일하게 적용됩니다.
- 반응형 웹페이지(단일 화면/도구 1종)
- AI 기능 1종(예: 상담 챗봇·문서 요약·자동 분류 중 택1)
- AWS 기본 구성 · 기본 보안(HTTPS·WAF 기본·접근통제·정기 백업)
- 고객 화면 + 관리자 대시보드 · 다중 역할(RBAC)
- 업무 데이터를 연동한 복수 맞춤 AI(예측·제안·초안 자동작성)
- AWS 전용 표준 구성 · 표준 보안(저장 암호화·감사 로그·시크릿 관리)
- 외부 시스템 연동 · 조직/외부 연동 권한
- 고급 맞춤 AI + 데이터 파이프라인 + (선택) 에이전트형 자동 실행
- 금융권 수준의 보안 · 규제 대응(ISMS-P·전자금융 설계)·데이터 주권 강화
표시 금액은 시작가이며, 정확한 범위·일정·비용은 상담에서 확정됩니다. 구축 후 운영·개선은 선택 사항이며, 같은 팀이 소프트웨어 관리·개선(AMS)으로 수행합니다.
관련 업무 영역
업무 문제는 대개 여러 영역에 걸쳐 있습니다. 관련 영역은 함께 설계하는 편이 효율적입니다.
해당 영역을 정하기 어려우시면 — 시스템으로 전환하려는 업무는 무엇인가요?
관련 인사이트
구축 전에 정해야 할 사항을 정리한 글입니다. 현재 상황에 해당하는지 먼저 판단하실 수 있습니다.
- AWS 비용 급증 원인과 확인 순서AWS 요금이 갑자기 오른 원인을 찾는 순서를 정리했습니다. NAT Gateway, 데이터 전송, EBS 스냅샷, CloudWatch Logs, 약정 만료를 서비스별로 구분하고 어디서 확인하는지 안내합니다.
- AWS 장애 대응 체계 — 역할과 기록AWS 장애 발생 시 대응이 지연되지 않도록 역할과 책임을 어떻게 나누고 무엇을 기록해야 하는지 정리했습니다. 24시간 인력이 없어도 세울 수 있는 최소한의 역할·경로·기록 구조를 설명합니다.
- AWS 운영 위탁 범위와 수준 선택 기준운영 위탁의 수준은 포함 기능의 개수가 아니라 책임이 어디까지 이전되는가로 구분됩니다. 모니터링·변경 작업·장애 대응이 수준마다 어떻게 달라지고, 어느 수준에서도 달라지지 않는 것은 무엇인지 정리했습니다.
자주 묻는 질문
여러 곳에 흩어진 데이터를 한 화면에 모을 수 있나요?
매출·주문·회원 등 운영 지표를 가져와 한 대시보드에 실시간으로 모읍니다. 연동 대상은 설계 단계에서 정의합니다.
AI가 원인까지 알려준다는 것은 무슨 뜻인가요?
지표가 설정한 임계를 넘으면 알림을 보내고, 어떤 요인이 영향을 줬는지 추정해 함께 제시합니다. 최종 판단은 담당자가 합니다.
권한에 따라 보이는 지표를 다르게 할 수 있나요?
가능합니다. 역할·부서별로 볼 수 있는 지표와 범위를 나눠 담당자별로 필요한 화면만 제공합니다.