편한 방법으로 상담하실 수 있습니다

채팅 채널이 가장 빠릅니다. 카카오톡 채널로 보내주시면 보통 가장 먼저 답장드리고, 네이버 톡톡·텔레그램도 같은 방식으로 확인합니다. 상담 신청서와 이메일은 내용을 확인하고 무엇부터 볼지 정리한 뒤 회신드립니다. 일정을 먼저 정하시려면 화상·전화 상담을 예약하실 수 있습니다.

준비 없이 한 줄만 남기셔도 됩니다. 운영 중인 AWS나 소프트웨어에서 해결하려는 문제, 또는 새로 구축하려는 시스템을 알려 주시면 필요한 내용은 상담에서 여쭙습니다. 쓰고 계신 서비스 이름이나 화면을 함께 알려주시면 확인이 빨라지지만 없어도 상담은 진행됩니다. 무엇을 여쭤야 할지 정하지 못하셨다면 지금 상황부터 함께 정리해 드립니다.

상담은 무료입니다. 문의 내용을 확인하고 무엇부터 보면 좋은지 정리해 알려드리는 단계까지 비용을 청구하지 않습니다. 구축이나 운영을 맡기실지는 그 뒤에 정하시면 되고, 금액은 범위가 정해진 다음에 따로 안내드립니다.

계정·접속 정보는 문의 단계에서 필요하지 않습니다. 상담 신청서에도 계정 정보나 비밀번호는 적지 않으시기 바랍니다. 어떤 상황인지 말씀만 주셔도 확인 순서를 정할 수 있고, 실제 점검이 필요한 시점에 어떤 권한이 왜 필요한지 먼저 설명드린 뒤 그 범위만 요청드립니다.

남겨주신 연락처로 답을 드립니다. 카카오톡·네이버 톡톡·텔레그램으로 보내신 문의는 그 대화창에서 그대로 이어지고, 상담 신청서에 이메일을 남기시면 이메일로, 전화번호를 남기시면 전화로 연락드립니다. 화상·전화 상담을 예약하신 경우에는 예약하신 시간에 그 방식으로 진행합니다.

상담 응대 목적으로만 사용합니다. 회사명 또는 성함, 연락처, 남겨주신 문의 내용을 받아 상담에 답하는 데에 쓰며 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 상담으로 이어지지 않은 신청 정보는 180일 후 파기하고, 그 전이라도 삭제를 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 마케팅 정보 수신은 선택 항목이라 동의하지 않으셔도 상담은 그대로 진행됩니다.