빌드업웍스
지켜보고, 알리고, 기록으로 남깁니다.
서버 운영에 필요한 감시 · 알림 · 리포트를 갖춘 하이브리드 클라우드 모니터링 솔루션입니다. 사내 서버와 AWS를 함께 보고, 이상이 생기면 그 순간을 남겨 알립니다.
이 제품이 하는 일
모아서 보여주는 것으로 끝나지 않습니다. 감시와 알림, 기록과 리포트가 한 제품 안에 있습니다.
통합 대시보드Dashboard
보고 싶은 지표를 끌어다 놓아 화면을 직접 구성합니다. 필요에 맞게 배치를 바꾸실 수 있습니다.
이벤트 알람Event Alarm
임계치에 닿으면 그 순간의 리소스 사용률을 스냅샷으로 함께 남깁니다. 지나간 뒤에도 무슨 일이었는지 확인됩니다.
리포트 자동 발송Report
이벤트와 성능, 서버 정보를 일 · 주 · 월로 묶어 자동으로 보냅니다. 필요하면 내려받아 보관합니다.
AWS 메트릭 수집CloudWatch
EBS · EFS · RDS · ALB · NLB 같은 AWS 서비스 지표를 가져옵니다. 필요한 것만 골라 수집 비용을 줄입니다.
오토스케일링 추적Auto Scaling
늘고 주는 서버를 자동으로 등록하고 지웁니다. 잠깐 떴다 사라진 서버도 기록에 남고, 그룹별로 나눠 봅니다.
모바일 알림Mobile Service
자리에 없을 때도 휴대폰으로 알림을 받고 상태를 확인합니다(안드로이드 앱).
이미 포함된 것과 무엇이 다른가요
AWS 관리를 맡기시면 24/7 자동 모니터링은 이미 포함입니다. 아래에서 「이미 포함」은 지금도 제공되는 것이고, 「Watching-On」이 이 제품이 더하는 것입니다.
보는 범위
AWS 안에서 일어나는 일 — CloudWatch 지표를 기준으로 봅니다.
사내 서버와 AWS를 한 화면에서 함께 봅니다(하이브리드).
보는 깊이
이상 여부를 판정해 알립니다. 지표 자체를 고객이 파고들 화면은 따로 없습니다.
이벤트 · 성능 · 서버 정보를 쌓아 보고, 이벤트가 난 순간의 리소스 사용률까지 남깁니다.
고객이 보는 화면
이상이 확인되면 알림을 받으십니다. 평소에 들여다볼 화면은 따로 없습니다.
직접 배치를 바꿀 수 있는 대시보드를 고객이 상시로 보십니다.
알림 채널
계약에서 정한 방식으로 알립니다.
메일에 더해 Slack · 텔레그램 · Webhook · 모바일 앱 푸시를 씁니다.
리포트
월간 운영 리포트를 드립니다.
일 · 주 · 월 단위로 자동 발송되도록 직접 설정하십니다.
늘고 주는 서버
오토스케일링 설정 자체는 계약된 운영 범위에서 다룹니다.
늘고 주는 서버를 자동으로 등록하고 지워, 잠깐 떴다 사라진 서버도 기록에 남습니다.
정리하면 이 제품은 감시를 새로 시작하는 것이 아니라 보는 범위와 깊이를 넓히고 기록을 남기는 것입니다. AWS 안만 보시면 되고 알림으로 충분하시다면 지금 포함된 범위로 충분합니다 — 저희가 지킬 선에 그 경계를 미리 적어 두었습니다.
모아 보는 것에서 끝나지 않습니다
흩어진 지표를 한곳에 모으는 것은 시작입니다. 이 제품이 전문 솔루션인 이유는 그다음에 있습니다.
볼 것만 골라서, 그룹 단위로 봅니다
- EBS · EFS · RDS · ALB · NLB 등 메트릭별로 수집 대상을 고릅니다
- 필요한 것만 선택해 수집에 드는 비용을 줄입니다
- 늘고 주는 서버는 자동 등록 · 삭제되고 그룹별로 관리합니다
AWS 콘솔에서는 서비스별로 찾아 들어가야 합니다.
화면을 담당자가 직접 만듭니다
- 클릭과 드래그만으로 화면 배치를 바꿉니다
- 보고 싶은 지표를 골라 필요에 맞게 구성합니다
- 리포트는 기간을 정해 두면 자동으로 발송됩니다
대시보드 구성에는 클라우드 지식이 필요합니다.
숫자가 아니라 그 순간을 남깁니다
- 이벤트가 난 순간의 리소스 사용률을 스냅샷으로 남깁니다
- 이벤트 · 성능 · 서버 정보를 리포트로 내려받습니다
- 알림은 메일 · Slack · 텔레그램 · Webhook · 모바일 앱으로 갑니다
지표 그래프만으로는 지나간 상황을 되짚기 어렵습니다.
필요하신 경우에 유상으로 제공하며, 설치까지 저희가 지원합니다
약정 기간이 없습니다. 조건은 환경과 대상 수에 따라 달라지므로 상담에서 안내드립니다.
Watching-On은 ㈜이테크시스템(에티버스)이 개발한 제품입니다. 빌드업웍스는 도입과 설치, 이후 운영을 지원합니다.
이런 상황이라면 도움이 됩니다
넷 중 하나라도 해당하시면 지금 화면으로는 부족한 상태입니다.
장애 원인을 못 찾습니다
그 순간의 사용률이 남아 있지 않으면 되짚을 방법이 없습니다.
기록이 쌓이지 않습니다
지난달과 이번 달이 어떻게 달라졌는지 비교할 자료가 없습니다.
담당자가 볼 화면이 없습니다
보고를 기다리지 않고 지금 상태를 스스로 확인하고 싶을 때가 있습니다.
AWS로 다 옮기지 못했습니다
사내 전산실에 서버가 남아 있으면 AWS 콘솔만으로는 절반만 보입니다.
무엇을 보게 되나요
아래는 실제 제품 화면이고, 설명은 제품 사양 그대로입니다.
통합 대시보드Dashboard
한 눈에 들어오는 직관적이고 깔끔한 UI의 통합 대시보드 제공 · 클릭과 드래그만으로 사용자의 니즈에 맞게 구성
이벤트 알람Event Alarm
임계치 도달 및 이상 발생 시 실시간 알림 제공 · 이벤트 발생 시 리소스의 사용률 정보를 스냅샷 형태로 확인 가능
리포트 자동 발송Report
이벤트 · 성능 · 서버 정보에 대한 리포트를 확인하고 다운로드 가능 · 일간 · 주간 · 월간 기간별 설정과 자동 발송
AWS 메트릭 수집CloudWatch
AWS CloudWatch의 메트릭별(EBS · EFS · RDS · ALB · NLB 등) 성능 정보 수집 · 필요한 부분만 선택할 수 있어 수집 비용 절감
오토스케일링 추적Auto Scaling
잠시 이용되고 사라지는 추가 서버에 대한 모니터링 지원 · 자동 등록 및 자동 삭제, 그룹별 별도 관리 가능
모바일 알림Mobile Service
모바일 푸시 · 이메일 · 써드파티(Slack, Telegram, Webhook) Plugin 알림 · 모바일 앱(Android) 실시간 모니터링
도입 상담에서 가장 많이 나오는 질문
AWS 관리 대행에 이미 24/7 자동 모니터링이 포함이라고 하셨는데, 왜 따로 필요한가요?
포함된 것은 그대로 포함입니다. 저희가 맡은 AWS 환경은 계약과 무관하게 24/7 자동으로 감시하고 이상이 확인되면 알려 드리며, 여기에 추가 비용은 없습니다. Watching-On이 더하는 것은 감시 여부가 아니라 그 다음입니다. 이벤트 · 성능 · 서버 정보를 쌓아 리포트로 받고, 이벤트가 난 순간의 리소스 사용률을 스냅샷으로 남기며, 고객사 담당자가 직접 구성한 대시보드를 상시로 보십니다. 사내 서버까지 함께 보는 것도 여기서 가능합니다.
AWS CloudWatch만으로는 부족한가요?
부족하다기보다 성격이 다릅니다. CloudWatch는 AWS 안의 지표를 모으는 기반이고, Watching-On은 그 지표를 사내 서버 지표와 함께 놓고 사람이 보고 판단할 수 있게 만드는 제품입니다. 저희도 두 가지를 함께 씁니다. 어떤 메트릭을 가져올지 골라 수집 비용을 줄이는 것, 임계치에 닿은 순간을 스냅샷으로 남기는 것, 리포트를 기간별로 자동 발송하는 것이 실무에서 갈리는 지점입니다.
우리 회사에 필요한지 어떻게 판단하나요?
아래 중 해당하는 것이 있으면 지금 화면으로는 부족한 상태입니다. 이벤트와 성능 기록을 쌓아 두고 봐야 한다, 기간별 리포트를 자동으로 받아야 한다, 장애가 지나간 뒤 그 순간을 되짚어야 한다, 고객사 담당자가 직접 볼 화면이 필요하다, 알림을 메일이 아닌 경로로 받아야 한다, AWS 밖에 서버가 남아 있다. 하나도 해당하지 않으시면 지금 포함된 범위로 충분합니다. 판단이 어려우시면 AWS 무료 점검에서 현재 환경을 함께 보고 말씀드립니다.
누가 만든 제품인가요?
Watching-On은 ㈜이테크시스템(에티버스)이 개발한 제품입니다. 빌드업웍스는 도입과 설치, 이후 운영을 지원합니다. 저희가 개발한 제품이 아니며, 그 사실을 밝히는 것이 맞다고 판단해 여기에 적습니다.
비용 쪽이 궁금하시다면
AWS 비용을 청구서가 오기 전에 보는 화면입니다. 이쪽이 시스템이 어떻게 돌아가는지를 본다면, 그쪽은 돈이 어디로 나가는지를 봅니다 — 계정별 지출과 예산, 크레딧 잔액을 한 자리에서 확인합니다.
AWS 관리를 저희에게 맡기시는 동안 추가 비용 없이 함께 드립니다.
Billing-On 자세히 보기지금 환경부터 함께 보시겠어요?
무엇이 보이고 무엇이 안 보이는지, 기록이 남고 있는지부터 사람이 직접 정리해 드립니다.
자주 묻는 질문
약정 기간이 있나요?
없습니다. 약정 없이 이용하실 수 있습니다. 조건은 대상 서버 수와 환경에 따라 달라지므로 상담에서 안내드립니다.
설치는 누가 하나요?
저희가 지원합니다. 대상 서버에 수집 설정을 넣고 대시보드와 알림 조건을 잡는 것까지 함께 진행합니다.
사내 전산실 서버도 볼 수 있나요?
볼 수 있습니다. 이 제품이 하이브리드 환경을 대상으로 하는 이유가 그것입니다. AWS로 옮기는 중이라 일부만 넘어간 상태에서도 양쪽을 한 화면에서 함께 보실 수 있습니다.
리포트에는 무엇이 담기나요?
이벤트와 성능, 서버 정보가 담깁니다. 일간 · 주간 · 월간으로 기간을 정할 수 있고, 정해 두면 자동으로 발송됩니다. 화면에서 확인하고 내려받아 보관하실 수도 있습니다.
알림이 오면 빌드업웍스가 바로 대응하나요?
알림이 오는 것과 엔지니어가 붙는 것은 다릅니다. 엔지니어의 실제 분석과 대응은 계약된 지원시간(평일 09:00~18:00)과 서비스 범위를 기준으로 제공합니다. 기본 기술 지원은 평일 09:00~18:00 기준으로 제공하며, 야간 · 주말 · 공휴일 또는 별도 긴급 대응이 필요한 환경은 별도 계약으로 구성할 수 있습니다. 이 제품은 더 많이 보이게 하는 도구이지 대응 시간을 바꾸는 계약이 아닙니다.
모니터링 대상이 늘면 어떻게 되나요?
대상 수가 조건에 반영되므로 늘어날 때 미리 말씀드리고 진행합니다. 오토스케일링으로 늘고 주는 서버는 제품이 자동으로 등록하고 지웁니다. 잠깐 떴다 사라진 서버 때문에 설정을 매번 손보실 필요는 없습니다.