이용약관

본 약관은 유한책임회사 빌드업웍스(이하 ‘회사’)가 운영하는 웹사이트 buw.co.kr(이하 ‘사이트’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 사이트를 통해 제공하는 정보 제공 및 상담 접수 등 일체의 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

사이트 — 회사가 서비스를 제공하기 위해 운영하는 buw.co.kr 및 관련 페이지
이용자 — 사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 모든 방문자
상담 신청 — 이용자가 사이트의 문의 양식·채널을 통해 회사에 상담을 요청하는 행위
전문가 Q&A — 이용자가 AWS·개발·보안·AI 관련 질문을 남기고 회사가 답변하는 사이트의 질문·답변 서비스(/qna/)
게시물 — 이용자가 전문가 Q&A 에 남긴 질문과 댓글

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 시행일 전까지 사이트에 게시합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 시행일로부터 30일 전에, 그 밖의 변경은 7일 전에 게시합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

회사의 서비스·요금·진행 방식 등에 관한 정보 제공
상담·문의 접수 및 응대
AI 안내, 무료 진단, 무료 도구(/tools/)를 통한 개략적 안내와 그 결과를 정리해 보내 드리는 안내 메일
전문가 Q&A — 질문 접수, 회사의 답변, 답변의 이메일 발송(이용자가 이메일을 남긴 경우), 댓글
포트폴리오 데모(lab.buw.co.kr) 안내 등 기타 부가 정보

※ AI 안내, 무료 진단, 무료 도구의 결과와 그 결과를 정리해 보내 드리는 안내 메일은 입력 내용에 기반한 개략적 안내이며, 계약상 확정 견적이나 제안이 아닙니다. 구체적인 범위·일정·비용은 별도의 상담과 계약을 통해 확정됩니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이로 인해 발생한 정보 제공의 일시 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화된 대량 요청, 침해 시도 등)
회사 또는 제3자의 지식재산권·명예 등 권리를 침해하는 행위
법령 또는 공서양속에 위배되는 행위

제7조 (지식재산권)

사이트에 게시된 콘텐츠(텍스트·이미지·디자인·코드 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·전송·가공하여 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

※ 회사가 고객과의 계약을 통해 구축한 산출물(코드·데이터)의 권리는 해당 계약에서 따로 정하며, 원칙적으로 고객에게 귀속됩니다.

제8조 (면책)

사이트가 제공하는 정보는 일반적인 안내를 위한 것으로, 특정 결과를 보장하지 않습니다.
AI 안내, 무료 진단, 무료 도구의 결과와 그 결과를 정리해 보내 드리는 안내 메일은 확정 견적이 아니며, 이를 근거로 한 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.
사이트에 포함된 외부 링크(예: lab.buw.co.kr, 상담 예약·메신저 채널)로 연결된 서비스의 내용에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조의2 (AI 기반 안내의 한계)

사이트의 AI 안내, 무료 도구의 해석 문장, 무료 진단·무료 도구의 결과를 정리해 보내 드리는 안내 메일에는 생성형 AI가 작성한 문장이 포함됩니다. 생성형 AI는 그 성질상 사실과 다르거나 불완전한 내용을 생성할 수 있습니다.

회사는 AI가 답변에 쓸 수 있는 자료를 사이트에 실제로 존재하는 정보로 제한하고, 지면 이름·주소·금액은 AI가 생성하지 않고 회사가 관리하는 원본에서 그대로 표시되도록 하고 있습니다.
회사는 생성된 문장에 확정적인 금액·기간·비율 표현이 포함되지 않도록 검수 절차를 두고 있으며, 검수를 통과하지 못한 문장은 표시하지 않습니다.
자가진단의 점수·등급과 견적 계산 결과는 AI가 생성하지 않습니다. 정해진 계산식으로 산출되며, AI는 그에 대한 해석 문장만 작성합니다.
이러한 조치에도 회사는 AI가 작성한 문장의 정확성·완전성·최신성을 보장하지 않습니다. 계약·투자·보안 조치 등 중요한 의사결정은 상담과 계약을 통해 내용을 확인한 뒤 하시기 바랍니다.
이용자는 AI 안내 입력란에 개인정보·기밀정보를 입력하지 않아야 합니다. 회사는 입력 내용이 전송되기 전에 이를 검사하여 차단하는 장치를 운영하고 있으나, 모든 경우를 차단한다고 보장하지는 않습니다.

※ 이 조는 AI 기반 안내의 성질을 알리기 위한 것이며, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하지 않습니다.

제8조의3 (전문가 Q&A 게시물)

게시물의 저작권은 그 게시물을 작성한 이용자에게 있습니다.
회사는 이용자가 질문을 남기며 공개에 동의한 경우에만 그 질문을 회사명·개인정보 등 식별할 수 있는 내용을 지우거나 다듬은 편집본으로 회사의 답변과 함께 사이트에 게시할 수 있습니다. 공개에 동의하지 않은 질문은 게시하지 않습니다. 회사는 게시와 검색 노출에 필요한 범위에서만 게시물을 이용합니다.
댓글은 회사가 확인한 뒤 게시되며, 게시된 댓글은 사이트에 공개됩니다.
회사는 다음에 해당하는 게시물을 게시하지 않거나 삭제할 수 있습니다: 개인정보·계정 정보·접속 키 등 민감한 정보가 포함된 경우, 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 경우, 광고·홍보·스팸에 해당하는 경우, 법령이나 공서양속에 위배되는 경우.
이용자는 언제든지 자신의 게시물 삭제를 요청할 수 있으며(cloud@buw.co.kr), 회사는 지체 없이 조치합니다.
회사의 답변은 질문에 적힌 내용을 바탕으로 한 일반적인 기술 안내이며, 특정 환경에서의 결과를 보장하지 않습니다. 법률 판단이 필요한 사항은 법률 전문가의 검토를 받으시기 바랍니다.
회사는 통상 영업일 기준 2~3일 안에 답변을 드리며, 질문의 내용에 따라 늦어지거나 답변하기 어려운 경우가 있습니다. 질문을 남긴 것을 이유로 회사가 영업 연락을 하지 않습니다.

※ 이 조는 2026년 10월 29일부터 시행됩니다. 그 전에도 전문가 Q&A 는 이 조와 같은 기준으로 운영하며, 질문 화면에서 공개 여부를 직접 고르실 수 있습니다.

제9조 (책임의 한계)

회사는 관계 법령이 허용하는 범위에서, 무료로 제공되는 정보·기능의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제10조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다(회사 소재지 관할 법원 포함).

부칙

회사 정보 — 유한책임회사 빌드업웍스 · 대표 허준행 · 사업자등록번호 576-88-00882 · 소재지 대구광역시 북구 경대로7길 27 (41566) · 문의 cloud@buw.co.kr

이번 개정의 변경 내용은 다음과 같습니다. 이번 개정은 새로 연 전문가 Q&A 의 이용 기준을 정하는 것으로, 기존 서비스의 이용 조건은 바뀌지 않으며 새 조항은 전문가 Q&A 를 이용하는 경우에만 적용됩니다.

제2조 — 「전문가 Q&A」와 「게시물」(전문가 Q&A 에 남긴 질문·댓글)의 정의 추가
제4조 — 제공 서비스에 전문가 Q&A(질문 접수·답변·댓글) 추가
제8조의3 신설 — 전문가 Q&A 게시물의 권리·공개·관리 기준과 답변의 성질

게시일: 2026년 10월 22일 · 시행일: 2026년 10월 29일

시행일 전까지는 2026년 8월 13일 시행 약관이 적용됩니다.

개정 이력 — 2026년 10월 29일 개정 · 2026년 8월 13일 개정 · 2026년 6월 24일 제정